Dengan 10 ulasan dari Wiwibloggs, "Heroes" menerima rata-rata 8,45 dari 10, skor tertinggi di final Melodifestivalen berdasarkan ulasan mereka. Robyn memberi lagu tersebut skor sempurna 10 dan mengatakan bahwa Måns adalah pemain yang karismatik. Deban memberi lagu tersebut angka 7.5 dan mengatakan bahwa Måns "sangat telegenik" dan mengatakan "Heroes" adalah entri yang lemah tanpa visual. Bogdan memberikan skor terendah untuk lagu tersebut - 3 dari 10 - dan mengatakan bahwa lagu tersebut adalah anak dari "Lovers on the Sun" dari David Guetta dan Avicii "The Nights". Denise menggambarkan lagu tersebut sebagai perpaduan antara Avicii dan Coldplay dan memberikannya 10 dari 10. Billy mengatakan bahwa lagu tersebut pasti akan memenangkan hati orang-orang Eropa dan memberinya 10 dari 10. Padraig menggambarkan lagunya sebagai "hampir sempurna" dan memberikannya 9 dari 10. Angus mengatakan "Måns telah menunjukkan mandat yang jelas untuk berkompetisi di Eurovision" dan memberikannya 10 dari 10. Ron memuji aspek visual dari pertunjukan tersebut dan mengatakan "Heroes" adalah sesuatu yang lebih dalam dari semua lagu sebelumnya di Melodifestivalen dan memberikannya 9 dari 10. Sami mengatakan bahwa lagu tersebut mengingatkannya pada David Guetta dan memberikannya 9 dari 10. William mengatakan bahwa lirik lagu tersebut tidak masuk akal dan memberikannya 7 dari 10.[7] Ditulis dalam The Independent, Kiran Moodley juga membandingkannya dengan lagu Guetta, yang menyimpulkan "memang kemiripannya luar biasa."[8]
Melodifestivalen
Sebagai partisipasi ketiga Zelmerlöw dalam kontes ini, "Heroes" berpartisipasi dalam semifinal keempat Melodifestivalen 2015 yang diadakan di Conventum Arena Örebro pada 28 Februari 2015.[9]
Lagu tersebut tampil terakhir di semifinal keempat. Lagu ini langsung lolos ke final karena mendapat satu dari dua tempat pertama.[10][11] Tepat setelah kesempatan kedua, urutan penampilan final diungkap dengan "Heroes" mendapat urutan tampil di posisi keenam. "Heroes" memenangkan kontes tersebut dengan 122 poin dari juri internasional dan 166 poin dari publik, yang mendapat total 288 poin, sebuah rekor di bawah sistem pemungutan suara saat ini. Lagunya juga mengalahkan lagu di tempat kedua dengan selisih angka 149 poin.[5][6][12][13]
Penampilan di Eurovision
"Heroes" memenangkan Kontes Lagu Eurovision 2015 dengan total 365 poin.[14] Lagu ini merupakan lagu dengan skor tertinggi ketiga dalam sejarah kontes tersebut sejak 1975 hingga 2015.[15] "Heroes" berhasil mengalahkan rekor dua puluh enam lagu lainnya di final, karena ia memenangkan final Kontes Lagu Eurovision terbesar dengan 27 negara peserta.
^"Måns Zelmerlöw – Heroes". PROMUSICAE (dalam bahasa Spanish). elportaldemusica.es. Diarsipkan dari versi asli tanggal 2015-06-03. Diakses tanggal 10 Agustus 2015.Pemeliharaan CS1: Bahasa yang tidak diketahui (link)
