Suitmedia adalah perusahaan konsultan digital (agensi digital) yang berspesialisasi dalam pembuatan aplikasi seluler dan situs web, serta komunikasi pemasaran terpadu. Berdiri sejak 2009, Suitmedia telah membantu banyak perusahaan besar dalam mengembangkan bisnis dan transformasi digital mereka.[1]
Suitmedia memiliki kantor pusat di Jakarta dan memiliki kantor cabang di Bandung, Yogyakarta, dan Singapura. Pada 2020, Suitmedia memiliki lebih dari 120 pekerja kreatif, antara lain pengembang (developer), perancang (designer), penulis konten (content writer), strategist (ahli strategis). Suitmedia juga aktif melakukan penelitian dan pengembangan, serta telah membantu mengembangkan beberapa perusahaan rintisan teknologi seperti Bukalapak, HIJUP, Kitabisa, dan Nebengers.[2]
Sejarah
Awal Mula
Suitmedia didirikan oleh Achmad Zaky pada tahun 2009 bersama dengan para rekannya semasa kuliah di Teknik Informatika Institut Teknologi Bandung.[2] Awalnya Suitmedia didirikan sebagai perusahaan konsultan teknologi yang berspesialisasi dalam pengembangan situs dan aplikasi seluler. Achmad Zaky menjadi CEO Suitmedia dan Nugroho Herucahyono menjadi CTO Suitmedia.[3]
Pada masa yang sama Achmad Zaky juga mengembangkan situs jual-beli daring Bukalapak.[4] Seiring berkembangnya Bukalapak, pada September 2011, Achmad Zaky mengubah status Bukalapak menjadi Perseroan Terbatas (PT). Achmad Zaky menjadi CEO Bukalapak dan Nugroho Herucahyono menjadi CTO Bukalapak. Setelah itu, Muhamad Fajrin Rasyid menggantikan kedudukan Achmad Zaky sebagai CEO Suitmedia hingga tahun 2014, dan Anggriawan Sugianto menggantikan kedudukan Nugroho Herucahyono sebagai CTO Suitmedia hingga kini.
Pada 2014, kepemimpinan Suitmedia digantikan oleh Almika Gusnandri Indra yang resmi menjabat sebagai CEO (Chief Executive Officer) Suitmedia dan Anggriawan Sugianto sebagai CTO / COO (Chief Technology & Operating Officer) Suitmedia hingga kini. Suitmedia pun mulai mengembangkan bisnisnya tidak hanya sebagai konsultan teknologi, tetapi juga sebagai konsultan digital secara menyeluruh, mulai dari strategi, kreatif, hingga pemasaran dan periklanan.[5]
Google Partner
Suitmedia termasuk salah satu perusahaan yang memiliki sertifikasi sebagai Google Partner. Google Mitra (Google Partner) adalah perusahaan pemasaran online yang dipercaya oleh Google sebagai perusahaan yang memiliki bisnis yang sehat, pelanggan yang puas, dan menggunakan praktik terbaik Google.
CeBIT 2015
Sebagai perusahaan yang tergabung dalam Indoglobit (Indonesia Global IT Association), Suitmedia aktif mempromosikan pasar dan kompetensi teknologi informasi Indonesia ke mancanegara. Suitmedia merupakan salah satu dari 12 perusahaan Indonesia yang ikut serta dalam pameran CeBIT 2015 di Hannover, Jerman.[6]
CeBIT adalah pameran teknologi informasi terbesar di dunia yang dihadiri berbagai perusahaan dari lebih dari 70 negara. Dalam CeBIT 2015, Suitmedia menawarkan kerjasama layanan pengembangan aplikasi web dan seluler (web & mobile development), serta layanan pemasaran digital (digital marketing).[7]
Perkembangan Terkini
Sampai tahun 2020, Suitmedia telah memiliki lebih dari 133 klien dari berbagai industri dari dalam dan luar negeri seperti dari perusahaan finansial, perbankan, penerbangan, telekomunikasi, media, automotif, minyak & gas, kesehatan & kecantikan, dan sebagainya.[2]
Kompetensi
Suitmedia menggabungkan pengalaman pelanggan (customer experience), analisis data, dan pendekatan berorientasi return of investment (ROI) untuk membantu kesuksesan klien melalui inovasi digital. Ada enam layanan utama Suitmedia saat ini:
- Strategi Digital (digital strategy)
- Membantu memahami pelanggan dan membuat cetak biru (blueprint) guna menyelesaikan masalah melalui IT digital (digital IT advisory)[8]
- Riset pengalaman pengguna (UX market research)[9]
- Konsultasi pengembangan (development consultation)[10]
- Pengembangan & analitik (monitoring & analytics).[11]
- Desain dan Pengembangan Situs (web design & development)
- Beberapa layanan yang termasuk di dalamnya meliputi situs web yang lengkap hingga microsite, backend ke frontend, serta menyediakan paket lengkap untuk pengembangan web.[12]
- Pengembangan Aplikasi Seluler (mobile application development)
- Membuat & mengembangkan aplikasi seluler (iOS dan Android) untuk tujuan bisnis dengan teknologi & tren terbaru.[13]
- Pengembangan Perdagangan Elektronik
- Membantu mengembangkan bisnis dan menjangkau pelanggan yang lebih luas di dunia digital mulai dari pengembangan perdagangan elektronik (custome e-commerce development)
- Aplikasi e-commerce seluler (mobile e-commerce application)
- CRM & otomasi pemasaran (CRM & marketing automation)
- Optimasi tingkat konversi (conversion rate optimization).[14]
- Kreatif Digital
- Menulis cerita yang menarik dan menghasilkan video yang menghibur (content creation)[15]
- Pengembangan merek (brand development)[16]
- UI/UX desain[17]
- Motion & videography.[18]
- Pemasaran Media Sosial (social media marketing)
- Menganalisis akun media sosial dan menemukan cara terbaik untuk terhubung dengan audiens guna meningkatkan penjualan melalui strategi media sosial (social media strategy)
- Pembuatan konten media sosial (social media content creation)
- Administrasi media sosial (social media administration)
- Iklan media sosial (social media advertising).[19]
- Pemasaran Digital (digital advertising)
- Beberapa layanan yang termasuk di dalamnya meliputi search engine marketing (SEO), display advertising, iklan video (video advertising), dan performance marketing.[20]
Beberapa Karya Pilihan
Bukalapak
Bukalapak adalah situs perdagangan elektronik (e-commerce) yang dikembangkan oleh Suitmedia pada tahun 2009, dan di-spin-off menjadi perusahaan terpisah pada tahun 2011. Dalam kurun waktu kurang dari 2 tahun, Bukalapak telah menjadi situs perdagangan elektronik yang sangat diperhitungkan, dengan memiliki 25.000 penjual dan 60,000 pengguna. Pada pertengahan tahun 2011 Bukalapak mendapatkan suntikan dana dari Batavia Incubator untuk ekspansi. Suitmedia juga membantu dalam pengembangan aplikasi seluler dan pemasaran digital Bukalapak. Kini, Bukalapak menjelma menjadi unicorn Indonesia bernilai US$ 2.5 miliar.[3]
HIJUP
HIJUP merupakan portal perdagangan elektronik yang menjual fashion muslimah. Berasal dari ide karyawan Suitmedia untuk berjualan jilbab online, Diajeng Lestari mendirikan HIJUP di bawah bimbingan Suitmedia. Dalam HIJUP para desainer bisa menunjukan koleksi rancangannya dan menawarkan kepada masyarakat baik secara offline maupun secara online. Hingga saat ini HIJUP terus berkembang dan terkenal di berbagai negara. Salah satu contohnya, HIJUP sukses mengirim beberapa koleksinya ke 50 negara di dunia.
Kitabisa
Kitabisa merupakan sebuah situs pendanaan misi sosial yang menjembatani antara pemilik ide sosial dengan masyarakat yang ingin berkontribusi untuk membuat perubahan. Kitabisa berkolaborasi dengan Suitmedia untuk dukungan dalam sarana dan prasarana seperti pengembangan situs, fitur-fitur, dan maintenance.
Nebengers
Nebengers adalah aplikasi yang dikembangkan Suitmedia untuk komunitas Nebengers yang didirikan oleh Andreas Swasti dan Putri Sentanu. Apikasi ini merupakan solusi sistematis terhadap masalah kemacetan dengan membangun komunitas berbagi tebengan kendaraan pribadi. Komunitas Nebengers saat ini tidak hanya ada di Jabodetabek, tapi sudah ada juga di kota-kota lainnya seperti Bandung, Medan, Bali, hingga Makassar.
Panti.id
Panti.id adalah sebuah aplikasi crowdsourcing yang mengumpulkan data panti asuhan dan berbagai kegiatan sosial dari siapa saja, baik masyarakat umum atau yayasan dari seluruh Indonesia. Melalui aplikasi ini masyarakat dapat menemukan panti asuhan terdekat dan menyalurkan donasi kepada panti yang dituju secara langsung tanpa melalui rekening Panti.id atau Suitmedia[21]
Referensi
Pranala luar
