تخطيط العملية

هذه المقالة بحاجة لصندوق معلومات. فضلًا ساعد في تحسين هذه المقالة بإضافة صندوق معلومات مخصص إليها.

تخطيط العملية (بالإنجليزية: Process Mapping)‏ هي خريطة أو رسم بياني يحدد تسلسل الأنشطة أو تدفق المواد والمعلومات في عملية ما. وهو إحدى أدوات تحليل العمليات.

تخطيط العملية هو وسيلة مستخدمة كجزء من منهجيات ستة سيغما.^[1]

• تخطيط تدفق القيمة
• تفكير إحصائي
• تحليل السبب الجذري
• مخططات السبب والأثر

• بوابة إحصاء
• بوابة إدارة أعمال

هذه بذرة مقالة عن إدارة الجودة بحاجة للتوسيع. فضلًا شارك في تحريرها.