Santos wurde in Brasilien geboren, aber die Familie zog vor seinem ersten Geburtstag in die Vereinigten Staaten, wo er im New Yorker Stadtteil Astoria aufwuchs.[1] Er besuchte die Professional Performing Arts School sowie die LaGuardia Arts High School und machte einen Abschluss an dem William E. Macaulay Honors College der City University of New York.[2] Dort lernte er Christopher James Lopez kennen und half ihm beim Drehbuch dessen Kurzfilms The Cure, was zur Gründung der gemeinsamen Firma Densely Hollow führte, mit der sie Kurz- und Spielfilme drehen und produzieren,[1] in denen Santos gelegentlich die Hauptrolle spielt.
Daneben hatte er Seriennebenrollen 2012 in Mr. Box Office, 2015 in Power Rangers Dino Charge als der goldene Power Rangers sowie 2018 in der ersten Staffel von Tell Me a Story. Santos wurde 2020 für die Krankenhausserie Good Sam besetzt, deren Veröffentlichung aufgrund der COVID-19-Pandemie erst im Januar 2022 stattfand.[3]
Santos identifiziert sich als Teil der LGBT-Community.[3]
