Les vingt-quatre clubs participants au championnat sont confrontés à deux reprises aux vingt-trois autres.
À la fin de la saison, le champion est promu en League Two et les quatre suivants du classement s'affrontent en playoffs pour une place dans la division supérieure. Les quatre derniers clubs sont relégués en National League North & South. La décision d'affectation en National League North ou National League South revient à la National League, déterminée en fonction de la situation géographique des clubs.
Le championnat est interrompu à cause de la pandémie de Covid-19, le 22 avril 2020, les clubs signent l'arrêt du championnat.
Le 17 juin 2020, la National League décide de départager les équipes selon le ratio points par match. Barrow est promu en League Two, alors que Ebbsfleet United, AFC Fylde et Chorley sont relégués en sixième division[1]. Un mois plus tard, la league dévoile les dates et les affiches des barrages de promotion pour la montée en quatrième division[2].