TUI France

TUI France
logo de TUI France
Création
Forme juridique Société anonyme
Siège social Clichy, Hauts-de-Seine
Drapeau de la France France
Directeurs Christophe Fuss (directeur général)
Activité Tourisme, tour-opérateur
Produits Séjours touristiques, clubs de vacances, circuits, autotours
Société mère TUI Group
Site web www.tui.fr
Chiffre d'affaires 513 millions d'euros (2023)[1]
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TUI France est un tour-opérateur français, filiale du groupe allemand TUI Group. L'entreprise commercialise des séjours touristiques, des circuits et des clubs de vacances sous plusieurs marques, notamment Club Marmara, Club Lookéa et Nouvelles Frontières[2],[3].

La société est créée en 2012 à la suite de la fusion des activités françaises de plusieurs filiales touristiques du groupe TUI, dont Nouvelles Frontières, Marmara, Tourinter et Aventuria[4]. Le siège social de l'entreprise est situé à Clichy, dans les Hauts-de-Seine[5].

Histoire

TUI France est créée en 2012 à la suite du regroupement des activités françaises du groupe TUI Group, notamment Nouvelles Frontières, Club Marmara, Tourinter et Aventuria[6]. La société est immatriculée le[7].

En 2015, le groupe adopte progressivement la marque TUI pour ses activités commerciales en France, tout en conservant les marques Marmara et Nouvelles Frontières comme gammes de produits[8],[9]. En 2016, TUI Group rachète Transat France, maison mère de Look Voyages[10],[11].

À partir de 2020, l'entreprise recentre son activité autour des marques Marmara, Lookéa et Circuits Nouvelles Frontières[12]. Le poste de directeur général a successivement été occupé par Hans Van de Velde (jusqu'en 2020), puis par Dirk Van Holsbeke à partir de février 2021[13]. Le 14 juin 2023, Christophe Fuss, jusqu'alors directeur général adjoint, devient directeur général à la suite du départ en retraite de Dirk Van Holsbeke[14].

En 2024, TUI France transfère son siège social à Clichy, dans les Hauts-de-Seine[15].

Activités

TUI France commercialise des séjours touristiques, des clubs de vacances, des circuits accompagnés et des autotours. L'entreprise exploite notamment les marques Club Marmara, spécialisée dans les clubs de vacances francophones, Club Lookéa, orientée vers les séjours tout compris, et Nouvelles Frontières, utilisée pour les circuits et voyages découverte.

L'activité « clubs » représente environ 75 % du chiffre d'affaires de la filiale française[16].

La distribution s'appuie principalement sur un réseau d'agences de voyages mandataires, dont le développement vise environ 199 agences fin 2024[17]. Le service client de l'entreprise s'organise autour de trois sites situés à Clichy, Casablanca et Agadir[18].

Club Lookéa

Club Lookéa est une marque de clubs de vacances en formule tout compris avec animation francophone. Le concept est lancé en 1998 au sein de Look Voyages, alors détenu par le groupe canadien Transat A.T., avec des premiers établissements en Europe du Sud et en Afrique du Nord (Espagne, Grèce, Tunisie)[19].

À partir des années 2000, l'offre s'étend à de nouvelles destinations méditerranéennes puis long-courrier, notamment dans les Caraïbes et en Afrique de l'Est[20].

En 2007, Look Voyages se présente comme le deuxième acteur français du segment des clubs de vacances grâce à ses Clubs Lookéa ; son chiffre d'affaires atteint 247 millions d'euros en 2010[21]. À la suite du rachat de Transat France par TUI Group en 2016, la marque est intégrée à TUI France[20]. En 2017, l'enseigne Look Voyages est repositionnée sous la seule marque Club Lookéa, accompagnée d'une montée en gamme (établissements quatre et cinq étoiles, prestations tout compris renforcées)[22]. Club Lookéa constitue depuis, avec Club Marmara, l'une des principales marques de clubs de vacances exploitées par TUI France[23].

Notes et références

  1. ↑ « TUI France – résultats financiers », sur Manageo (consulté le )
  2. ↑ « TUI France se réorganise », sur Le Point,
  3. ↑ « Fiche acteur : TUI France », sur L'Écho Touristique
  4. ↑ « Groupe Tui France (Nouvelles Frontières, Marmara, Havas Loisirs, Tourinter…) : Isabelle Michalak nommée DRH, membre du comité exécutif », sur www.aefinfo.fr (consulté le )
  5. ↑ « Société TUI FRANCE (331089474) à CLICHY (92110). », sur societe.com, (consulté le )
  6. ↑ « La fusion de Nouvelles Frontières et de Marmara fait de TUI le tour-opérateur le plus puissant en France » [archive du ], sur (TendanceHotellerie.fr) (consulté le )
  7. ↑ « Tui France (92110) : siret, siren, TVA, bilan gratuit... », sur entreprises.lefigaro.fr (consulté le )
  8. ↑ « TUI ouvre son parapluie sur Marmara et Nouvelles Frontières », sur TourMaG.com, le média spécialiste du tourisme francophone (consulté le )
  9. ↑ « TUI : Nouvelles Frontières et Marmara ne sont plus des marques mais des lignes de produits », sur www.quotidiendutourisme.com, (consulté le )
  10. ↑ « Comment TUI compte devenir le number "ONE" du voyage en France », sur www.tourhebdo.com (consulté le )
  11. ↑ « Rachat de Transat France par TUI : état des forces en présence », sur www.tourhebdo.com (consulté le )
  12. ↑ « TUI France : retour en grâce des marques Lookéa, Marmara, Nouvelles Frontières », sur L'Echo Touristique, (consulté le )
  13. ↑ « Christophe Fuss nommé directeur général de TUI France », sur L'Echo Touristique, (consulté le )
  14. ↑ « Christophe Fuss, directeur général de TUI France - Stratégies », sur www.strategies.fr, (consulté le )
  15. ↑ PAULA BOYER, « TUI France : un nouveau siège et de nouvelles ambitions », sur TourMaG.com, le média spécialiste du tourisme francophone (consulté le )
  16. ↑ « Christophe Fuss nommé directeur général de TUI France », sur L'Echo Touristique, (consulté le )
  17. ↑ « Des résultats positifs pour TUI Group en 2024 », sur www.tourhebdo.com (consulté le )
  18. ↑ Barbara Haddad, « TUI France : quelle stratégie de marque pour renforcer l’attractivité de Club Marmara, Lookéa et Nouvelles Frontières ? », sur Influencia, (consulté le )
  19. ↑ « Look Voyages », sur L'Écho touristique (consulté le )
  20. ↑ a et b « Rachat de Transat France par TUI : état des forces en présence », sur Tour Hebdo (consulté le )
  21. ↑ « Look Voyages », sur L'Écho touristique (consulté le )
  22. ↑ « TUI France met la barre toujours plus haut pour ses clubs Marmara et Lookéa », sur L'Écho touristique (consulté le )
  23. ↑ « TUI France : des marques fortes Lookéa, Marmara, Nouvelles Frontières pour changer de modèle », sur L'Écho touristique (consulté le )

Voir aussi

Liens externes

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