Softbal werd op de Olympische Zomerspelen van 2020 enkel georganiseerd voor vrouwen, bij de mannen werd enkel honkbal gespeeld. Softbal stond voor de vijfde keer op het olympisch programma, de vierde editie was op de Olympische Zomerspelen 2008. Honk- & softbal werden als een van de vijf sporten toegevoegd aan het programma van de Zomerspelen van 2020, zonder de garantie dat het in 2024 terugkeert.[1]
De zes deelnemende landen, die ieder vijftien speelsters mogen inschrijven, spelen in de groepsfase een halve competitie (1x tegen elkaar). Hierna spelen de groep nummers 3 en 4 tegen elkaar om de bronzen medaille en de groep nummers 1 en 2 om de gouden en zilveren medaille. Op deze wijze worden er zeventien wedstrijden gespeeld.