Ceniona tancerka Mila Gajda (Justyna Wasilewska) przyjeżdża do Kasprowa, swej rodzinnej miejscowości, na święta Bożego Narodzenia. Po przybyciu odkrywa, że jej bliscy zaginęli w niewyjaśnionych okolicznościach.
W odnalezieniu bliskich kobiecie pomaga podkomisarz Filip Zachara (Piotr Głowacki) – funkcjonariusz Centrum Poszukiwań Osób Zaginionych, mający zespół Aspergera. Rozpoczyna on dochodzenie w sprawie zaginięcia rodziny Mili[5].
Zdjęcia do pierwszego sezonu produkcji rozpoczęły się latem 2020 roku w Warszawie[16], a zakończyły się we wrześniu tego samego roku[4]. Fabuła w serialu oparta jest na prawdziwych historiach zaginięć w Polsce[2][4][17].
W grudniu 2020 w mediach społecznościowych TVN Grupa Discovery rozpoczął się pierwszy etap akcji „Nieobecni są wśród nas” zwracającej uwagę na przypadki zaginięć[17]. Zaangażowana w kampanię była również Fundacja Itaka[17]. W spotach wideo wzięli udział aktorzy odgrywający w serialu główne role: Justyna Wasilewska, Piotr Głowacki oraz Anna Dymna[17]. W drugiej części kampanii Danuta Stenka, Justyna Wasilewska, Piotr Głowacki, Izabela Kuna oraz Anna Dymna odczytywali listy rodzin osób zaginionych[18].
W lutym 2021 poinformowano, że platforma VOD Player planuje drugi sezon produkcji[19], którego premiera odbyła się 10 maja 2022 roku[11][15].
Odbiór
15 stycznia 2021 poinformowano, że serial znalazł się na pierwszym miejscu najchętniej oglądanych płatnych pozycji serwisu VOD Player[20]. Pierwsze trzy odcinki na antenie stacji telewizyjnej TVN obejrzało średnio 537 tys. widzów[21].
