A história conta como Zack se tornou um SOLDIER de 1ª classe, sendo portanto um dos melhores combatentes da corporação Shinra Inc. Também é explorada a relação entre Zack e seu mentor Angeal, original portador da espada Buster Sword, e, consequentemente como ele acaba por obtê-la, também existe um pequeno romance no game, entre Zack e Aerith.
Jogabilidade
O sistema de batalha é considerado inovador, sendo caracterizado como uma mistura de combate em tempo real unindo elementos de jogos de ação com de RPGs. O jogador pode mover Zack livremente pelo cenário e utilizar de ataques, habilidades especiais, magias, usar itens, bloquear e esquivar de ataques.[4][5]