Em Psicologia, ownership , também conhecido como sentimento de dono , é a percepção de que algo é seu, mesmo sem o possuir legalmente. Em corporações este é percebido como o sentimento do funcionário de tratar a empresa ou o projeto em que trabalha como sua, aplicando a dedicação e esforço de um proprietário. [1] [2]
Visão Geral
Pessoas podem se sentir donos de uma variedade de coisas, produtos, espaços de trabalho, ideias, cargos ente outros. Uma das vertentes do sentimento de dono é aplicado em empresas, nesse o colaborador se sente proprietário da empresa em que trabalha, ou do projeto que esta desenvolvendo, assim, desenvolve com maior esforço e eficiência, suas tarefas, estando motivados, atingindo as metas pessoais, assim como as metas corporativas.[3][1]
O sentimento de dono pode ocorrer por diversos alvos, como produtos concretos ou abstratos (por exemplo: trabalhos, investimentos, marcas e ideias). A construção do Ownership como um fenômeno psicológico vem sendo pesquisado em diversos campos que incluem: comportamento organizacional, comportamento do consumidor e sustentabilidade.[3][1]
Causas do Ownership
- Eficiência – A motivação humana de controlar o seu entorno induzindo a eficiência, por exemplo, a habilidade de gerar um resultado pretendido ou mais favorável.[1]
- Identificação pessoal – O Ownership esta altamente conectado com a identificação pessoal, com aquilo que esteja desenvolvendo. Nesse caso essa identificação se apresenta como precursora do sentimento de dono.[1]
- Pertencer - Este sentimento está conectado a percepção de estar inserido em um determinado grupo social, meio ou ate mesmo empresa. Se tratando de corporações, vem ligado a identificação com a companhia, principalmente no que diz respeito aos valores da mesma.[4]
- Liderança – Quanto maior a autonomia do funcionário de liderança de suas próprias atitudes, maior as possibilidades do desenvolvimento sentimento de dono, uma vez que o funcionário se identifica com as medidas e processos que estão sendo realizados para atingirem as metas.[1]
- Controle – O controle sobre suas metas, assim como no atingimento das mesma, auxiliam no desenvolvimento do Ownership psicológico em funcionários da empresas.[1]
- Conhecimento – O conhecimento a respeito de um determinado projeto ou ação, faz com que funcionários fiquem intimamente ligados ao que estão desenvolvendo, acontecendo assim a junção dos valores pessoais com os valores da empresa, trazendo sentimento de dono aos envolvidos.[1]
- Investimento pessoal – A dedicação e aplicação de tempo pessoal no desenvolvimento de determinada ação, tende causar com maior frequência o sentimento psicológico de Ownership.[1]
O Ownership em corporações
O ownership corporativo, vem se desenvolvendo ao longo dos anos como uma característica de alguns funcionários que apresentam maior dedicação, eficiência e foco no desenvolvimento de suas atividades diárias.[3][2]
Este sentimento é um reflexo de um modelo sistêmico que serve como base para o comportamento organizacional positivo, no qual a função do líder é de auxiliar seus funcionários no desenvolvimento de sentimentos de otimismo, esperança, empatia,autoconfiança e determinação. Para que assim os funcionários desenvolvam uma cultura positiva em seu ambiente de trabalho, que leve ao sucesso da organização e maior comprometimento dos funcionários.[3][2]
Está atitude dos lideres, muitas vezes leva funcionários a abraçarem a meta da organização, buscando maior eficácia, e reconhecem a necessidade de as obrigações de ambas as partes (organização e funcionário) estarem alinhadas. Sendo assim os funcionários experienciam o sentimento de dono (Ownership psicológico) em relação a corporação, aos seus produtos e serviços. Trazendo maior auto disciplina, e alcançando o ponto de auto motivação.[3][2]
Este sentimento vem conectado crescimento do empreendedorismo que vem apresentando um grande crescimento no desenvolvimento da cultura organizacional de diversas empresas, principalmente ao empreendedor corporativoempreendedor corporativo, que é aquele que tem um sentimento de pertencimento a corporação, buscando sempre à inovação. Assim se auto motivando, e trazendo vantagens as corporações, agregando valor ao perfil organizacional. As empresas por sua vez buscam formar lideres e ambientes sucetíveis ao desenvolvimento do ownership empresarial em seus funcionários. [3][2]
Assim, propiciar aos funcionários a possibilidade de preencher as suas necessidades mediante ao trabalho, alinhando ao desenvolvimento da corporação, tende a aumentar o comprometimento do trabalhador quantos a sua organização, trazendo maior paixão e sentimento de pertencer por parte dos funcionários.[3][2]
Consequências do Ownership psicológico
Conseqüências positivas
|
Consequências negativas
|
Maior dedicação e esforço pessoal;[5]
|
Sentimento de perda na finalização de um projeto ou demissão;[5]
|
Maior eficiência;[5]
|
Conflito interpessoal;[5]
|
Percepção de maior responsabilidade;[5]
|
Resistência a mudanças;[5]
|
Maior qualidade no desenvolvimento da ação;[5]
|
Resistência ao recebimento de ajudamos apoio.[5]
|
Ver também
Referências
- ↑ a b c d e f g h i NEWSTROM, JHON w. Comportamento organizacional: o comportamento humano no trabalho, p. 209, AMGH, 2011
- ↑ a b c d e f KLEIN, K. J. Employee Ownership. New Management, primavera 1986, p.55-61
- ↑ a b c d e f g BERGAMINI, CECÍLIA WHITTINER. Psicologia aplicada a administração de empresas: Psicologia do comportamento organizacional, p. 190, Atlas, 2015
- ↑ MARQUES, José Carlos. Comportamento organizacional, p. 36, Cengage, 2016
- ↑ a b c d e f g h Baer, M.; Brown, G. "Blind in one eye: How psychological ownership of ideas affects the types of suggestions people adopt". Organizational Behavior and Human Decision Processes. 118: 60–71