«Евросе́ть» — российская компания-ретейлер, ранее владевшая одноимённой сетью салонов сотовой связи. В 2006 году компания занимала 37 % российского рынка сотовых телефонов[3]. Была представлена в более чем 1500 городах и населённых пунктах на территории России (до 2020), Белоруссии (до 2021), на Украине и в Молдавии (до конца 2000-х). С августа 2018 по сентябрь 2020 года салоны связи были переформатированы и объединены с сетью «Связной», в настоящее время принадлежащей структуре, подконтрольной Олегу Малису.
«Евросеть» и один из её основателей Евгений Чичваркин получили широкую известность в стране благодаря ярким рекламным кампаниям, эпатажному имиджу, а также конфликту с правоохранительными органами, в конечном итоге приведшему к эмиграции Чичваркина.
Компания была создана 2 апреля 1997 года Тимуром Артемьевым и Евгением Чичваркиным[4], первый магазин, в ассортименте которого было всего несколько мобильных телефонов, был открыт на Ленинском проспекте в Москве[5]. В последующие годы компания быстро развивалась, стремительно наращивая сеть своих салонов; в 2003 году вышла в регионы. В 2006 году было открыто рекордное число новых торговых точек — 1975[5]. Высказывались мнения, что важным фактором столь бурного роста бизнеса «Евросети» стала неуплата или занижение таможенных пошлин при ввозе мобильных телефонов на территорию России[6].
В конце 1990-х — начале 2000-х годов «Евросеть» и её тогдашний руководитель Евгений Чичваркин настойчиво подчёркивали молодёжный, яркий и неординарный, на грани эпатажа, имидж компании. Важным маркетинговым инструментом стали острые, «на грани фола», рекламные слоганы компании («Евросеть, Евросеть — цены просто … (обалдеть)!» и т. п.). Компания осуществляла скандальные рекламные кампании и акции, среди которых — «Разденься за телефон», когда участникам предлагалось раздеться во Дворце связи «Евросеть», чтобы получить мобильный телефон; конкурсы «Мисс грудь», «Эротическая фотография», «Секс за мобилу» и т. п.
Широкую известность также получили интересные своим стилистическим своеобразием письма в стиле вирусного маркетинга, посредством которых Евгений Чичваркин общался с персоналом компании. В них, в частности, содержались предписания «задвинуть на дальние полки телефоны Samsung», «использование телефонов Nokia в личных целях на территории компании запрещено» и др. Руководство «Евросети» не отрицало наличие таких писем, но отказывалось комментировать их содержание.[7][8] В октябре 2008 года было опубликовано первое цветное письмо, адресованное «Его Величеству Покупателю».
В октябре 2005 года «Уралсиб» предоставил «Евросети» трёхмесячный кредит на $50 млн под 9,5 % годовых с возможностью конвертировать его в 7,53 % акций компании. В марте 2006 года финансовая корпорация воспользовалась этим условием и стала миноритарным акционером «Евросети». В декабре «Уралсиб» воспользовался опционом на обратный выкуп акций и вышел из состава акционеров.[9]
Проблемы с правоохранительными органами и уход Чичваркина
В 2005 году в период скандала вокруг контрабандных мобильных телефонов, задержанных таможней, «Евросеть» оказалась объектом внимания со стороны правоохранительных органов[10][11]. 29 марта 2006 года, на выезде с территории Шереметьевской таможни, сотрудники правоохранительных органов изъяли 167 500 мобильных телефонов модели Motorola C115, предназначавшихся компании «Евросеть», общей стоимостью 530 млн руб.[12][13]. 26 апреля было сообщено о том, что сотрудники Московского государственного унитарного предприятия «Промотходы» за день до этого приступили к уничтожению этих мобильных телефонов[14]. Евросеть сразу заявила, что эти телефоны были завезены в Россию с соблюдением всех норм закона. Но контролирующие органы вначале объявили продукцию контрабандной, а через несколько дней — контрафактной (поддельной). После заявления компании Моторола и предоставления Евросетью всех подтверждающих документов трубки были названы вредными для здоровья потребителей. Однако, и эта информация была опровергнута, поэтому 24 августа уголовное дело было прекращено за отсутствием состава преступления, а 117 500 телефонов возвращены «Евросети»[15].
2 сентября 2008 года сотрудники правоохранительных органов провели обыск в центральном офисе «Евросети», связанный с расследованием дела о похищении в 2003 году бывшего экспедитора «Евросети» Андрея Власкина, уличённого службой безопасности компании в кражах сотовых телефонов[16]. По данному факту в отношении владельца компании Чичваркина было возбуждено уголовное дело, он был объявлен в международный розыск[17]. Сам Чичваркин скрылся из страны, переехав в Лондон.
22 сентября 2008 года было подписано соглашение о продаже Чичваркиным и Артемьевым 100 % компании «Евросеть» инвестиционной компании ANN, возглавляемой предпринимателем Александром Мамутом[18][19]. Стоимость компании со слов Александра Мамута[20] составила $350 млн, плюс долговая нагрузка в $900 млн. 24 октября 50 % минус одна акция компании «Евросеть» были приобретены у компании ANN компанией «Вымпел-Коммуникации»[21]. 20 ноября Евгений Чичваркин покинул пост председателя совета директоров «Евросети»[22]. Сделка по продаже была полностью завершена 3 февраля2011 года[23]. Высказывались мнения, что Чичваркин расстался с контролем над компанией под давлением со стороны силовых органов[6][неавторитетный источник].
3 апреля 2010 года мать Евгения Чичваркина была найдена мёртвой в своей квартире с многочисленными травмами на теле, квартира была забрызгана кровью[24]. При этом органы МВД официально заявили, что женщина умерла от острой сердечной недостаточности и не стали возбуждать дело по факту насильственной смерти[25]. В СМИ, а также самим бизнесменом высказывались мнения, что мать Чичваркина была убита с целью давления на предпринимателя или мести ему[6][24][26][27].
В декабре 2010 года Мосгорсуд оправдал сотрудников «Евросети», которые обвинялись в похищении экспедитора фирмы, и вскоре Следственный комитет России отменил решение о заочном аресте Чичваркина, уголовное дело в его адрес было прекращено[17][28] (вместе с тем, дело о контрабанде «Евросетью» сотовых телефонов продолжало расследоваться до января 2012 года, когда оно было прекращено «в связи с поправками в Уголовный кодекс, согласно которым была декриминализована контрабанда товаров»)[29]. После этого британские судебные органы закрыли дело об экстрадиции российского бизнесмена, однако он отказался возвращаться на родину, сославшись на безнаказанность милицейских чинов, затеявших его преследование[17]. Летом 2011 года два милицейских генерала, Константин Мачабели и Борис Мирошников, которых Чичваркин называл организаторами своего преследования, были уволены указами президента России[30]. Топ-менеджеры «Евросети», неправомерно находившиеся под стражей по обвинению в похищении, отсудили у Министерства финансов России крупные суммы компенсаций (например, бывший вице-президент компании Борис Левин — 20 млн руб.)[31].
После смены собственника
В феврале 2009 года компания создала для своих сотрудников социальную сеть «Евровсё»[32].
В декабре 2010 года актёр Иван Охлобыстин стал креативным директором «Евросети»[34] (покинул компанию в январе 2014 года, по собственному утверждению, в связи с потоком угроз, последовавшим за его предложением ввести уголовное преследование за мужеложество[35]). 10 марта 2011 года компания начала ребрендинг: новым символом сети стал жёлтый терьер. Предполагалось, что в 2011 году новый имидж появится примерно у 2000 салонов, у остальных — в 2012 году[36].
В апреле 2011 года компания пыталась провести IPO на Лондонской фондовой бирже, однако переоценила свои акции, и книга заявок на покупку GDR на акции оказалась подписана только на 15 %. В итоге компания отказалась от проведения первичного размещения[37].
В июле 2017 года контролировавшие «Евросеть» «Вымпелком» и «МегаФон» договорились о разделе пополам её розничной сети при её сохранении в качестве полноценной компании, после чего «Мегафон» довёл свою долю до 100 %, а «Вымпелком» переформатировал свои 50 % салонов под собственный бренд[38][39].
В конце апреля 2018 года «Мегафон» и компания «Связной» объявили о слиянии розничных сетей; в рамках сделки «дочка» «Мегафона» компания Lefbord Investment Ltd. передала 100 % акций компании Euroset N.V. (владеет операционными компаниями «Евросети») кипрской компании DTSRetail Ltd., (занимающейся операционным бизнесом «Связного»), в итоге структура «Мегафона» получила 25 % плюс одну акцию и два места в совете директоров[40]. Сделка была закрыта в конце мая. Основным акционером объединённой компании является группа SLVОлега Малиса, миноритарная доля принадлежит НПФ «Благосостояние». Объединённая компания получила сеть из 5 тыс. собственных салонов.
5 июня 2018 года стало известно что объединённая компания «Связной» и «Евросеть» перейдёт на новую концепцию и единый бренд — «Связной». Бренд «Евросеть» прекратит своё существование в течение года. Источник, близкий к компании, сообщил, что таким было условие «Вымпелкома» при продаже доли в «Евросети».[41]
21 июня 2018 года операционный директор «МегаФона» рассказала что «МегаФон» с «Вымпелкомом» не смогли поделить бренд, и поэтому решили отказаться от него.[42]
11 сентября 2018 года ООО «Евросеть-Ритейл» была переименована в ООО «Сеть Связной».
В сентябре 2020 года закрылись последние торговые точки под вывеской «Евросеть».
Слияния и поглощения
В мае 2005 года Евросеть купила сеть салонов связи «СССР» (расшифровывалась как «Сеть салонов связи России»), включавшую 32 магазина в Воронежской области, Саратове и Тамбовской области[43].
В августе 2005 года за $1 млн (плюс долги) «Евросеть» покупает сеть «Техмаркет», одного из лидеров рынка мобильных телефонов начала 2000 годов. На момент покупки «Техмаркет» насчитывала 157 салонов связи в 12 городах страны.
31 июля 2006 года «Евросеть» приобрела основанную в Санкт-Петербурге сеть салонов сотовой связи «Ультра», при этом сохранив бренд «Ультра».[44]
В декабре 2006 года руководство «Евросети» сообщило о приобретении сети салонов сотовой связи в Молдавии, владеющей 44 магазинами.[45]
Осенью 2011 года «Евросеть» приобрела 100 % сети по продаже электроники «Альт Телеком». Покупка сети, в которую входят 520 салонов, обошлась в 70 млн $[46].
До 2008 года принадлежала в равных долях сооснователям — Евгению Чичваркину и Тимуру Артемьеву. В 2008 году основным собственником сети стал Александр Мамут, в том же году половину доли Мамут продал оператору связи «Вымпелком». В сентябре 2012 года структуры Мамута продали свою долю в «Евросети» оператору «Мегафон»[49]. 25 февраля 2018 года долю «Вымпелкома» выкупил «Мегафон», став 100 % владельцем, а в апреле 2018 года сеть объединена с сетью «Связной», «Мегафон» получил 25 % в объединённой компании, а контроль над единой сетью получила группа SLV Олега Малиса.
Президент компании — Александр Малис, также в состав высшего руководства «Евросети» по состоянию на май 2016 года входили Виктор Луканин (исполнительный вице-президент), Дмитрий Мильштейн (вице-президент по финансам), Владимир Бычек (вице-президент по развитию и корпоративной безопасности), Анатолий Чечерин (вице-президент по административно-правовым вопросам)[50].
Деятельность
Основными направлениями деятельности компании являются осуществление розничной торговли сотовыми телефонами, портативной цифровой техникой, аксессуарами, подключение к операторам связи, предоставление высокотехнологичных услуг.
В «Евросети» можно приобрести и оплатить авиабилеты, штрафы ГИБДД, туристические путёвки, билеты на развлекательные и спортивные мероприятия, внести абонентские платежи за спутниковое телевидение, платежи по кредитам, настроить оборудование.[51]
На начало 2010 года сеть компании включала более 4230 магазинов, расположенных в 1373 городах России и стран СНГ.[52]
Собственная логистическая служба компании работает также как оператор экспресс-перевозок по России.[53]
В начале 2018 года «Евросеть» запустила сервис, похожий на trade-in. Пользователи могут поменять свой смартфон, даже если он сломан, на новый. За дополнительную плату в 20 % от стоимости смартфона при его покупке компания позволит в течение полугода сдать его за 70 % от стоимости, которые можно будет потратить на новое устройство.[54]
Показатели деятельности
Выручка «Евросети» по МСФО за 2010 год составила 61,9 миллиардов рублей (рост по сравнению с предыдущим годом на 12,2 %), EBITDA — 8,37 миллиардов рублей (рост на 88 %), чистая прибыль — 5,59 миллиардов рублей (рост на 385 %)[55].
↑Владислав Трифонов.Смерть без дела (неопр.). // Коммерсантъ, №133/П (4433), 26.07.2010. Дата обращения: 15 апреля 2011. Архивировано 6 марта 2016 года.
↑Юлия Таратута, Игорь Цуканов.Отключен от связи (неопр.). // Ведомости, 15.07.2011, № 129 (2895). Дата обращения: 15 июля 2011. Архивировано 15 июля 2011 года.