Лист ожидания — организационный список с личными данными потребителей, ожидающих предоставления определённой услуги в условиях, когда она не может быть предоставлена незамедлительно, необходимый для соблюдения очередности её последующего предоставления. Листы ожидания ведут в различных отраслях.

В гражданской авиации на листе ожидания (англ. wait list, waiting list, stand by) находятся пассажиры, желающие попасть на уже полный авиарейс в случае, если кто-то из уже забронированных на него пассажиров откажется от полёта и аннулирует бронирование до рейса^[1][2]. В авиабилете на лист ожидания указывает статус рейса WL^[3]. При появлении в сети бронирования свободных мест заявки пассажиров удовлетворяются. Большинство авиаперевозчиков поощряет прибытие пассажиров в аэропорт к отправке рейса, но при этом не дают гарантий предоставления мест^[4]. Пассажиры с неподтверждённым местом на рейс ожидают в аэропорту окончания регистрации непосредственно у стойки, после чего распределяются освободившиеся места не явившихся на рейс забронированных пассажиров^[вд][5][6] и выписываются посадочные талоны. Подсадку на рейс^[4] после окончания регистрации ожидают также пассажиры с действительными коммерческими билетами без даты и предварительного бронирования^[7][8] либо с бронированием на другой рейс по тому же маршруту в тот же день^[9], а также с дешёвыми билетами, приобретёнными непосредственно перед вылетом^[вд][10].

• Биржаков М. Б., Никифоров В. И. Регистрация и проверка перед посадкой // Индустрия туризма: перевозки. — Издание 3-е, переработанное и дополненное. — СПб.: Издательский дом Герда, 2007. — С. 340—341. — 528 с. — ISBN 978-5-94125-129-2.
• Lexikon Tourismus : Destinationen, Gastronomie, Hotellerie, Reisemittler, Reiseveranstalter, Verkehrsträger / hrsg. von Wolfgang Fuchs, Jörn W. Mundt und Hans-Dieter Zollondz. — München: Oldenbourg, 2008. — 804 S. — ISBN 978-3-486-25069-5.
• Tourismus, Hotellerie und Gastronomie von A bis Z / hrsg. von Wolfgang Fuchs. — Berlin: De Gruyter, 2021. — 1088 S. — ISBN 978-3-11-054682-8.
• David Crocker. Dictionary of Aviation. — Second edition. — London: A & C Black, 2005. — 254 p. — ISBN 978-1-4081-0226-8.