Необанк — банк, который действует полностью через интернет, не имея офисов для обслуживания клиентов. Благодаря минимизации инфраструктурных издержек он может выплачивать высокие процентные ставки по вкладам, взимать низкие комиссии за совершение операций[1]. Синоинимом является понятие «банк-челленджер» (en:Challenger bank)[2].
Первыми необанками называют созданные в США Simple[англ.] (2009 год) и Moven[англ.] (2011 год). К 2016 году, по данным исследовательского центра Burnmark, в мире было уже около 70 необанков, в том числе 40 в Великобритании, 8 — в Индии, 5 — в США, 4 — во Франции, 3 — в Германии[3].
Самым крупным необанком в России стал Тинькофф Банк (в 2024 году переименован в «Т-Банк»), который был основан в 2006 году и с самого начала придерживался принципа функционирования без отделений: вначале он занимался адресной рассылкой предложений оформить кредитные карты по обыкновенной почте, а затем перешел на обслуживание клиентов через интернет, включая мобильные приложения. Другими российскими необанками стали Модульбанк, «Точка», Рокетбанк, Touch Bank, TalkBank, Яндекс.Деньги[3][4].
Необанки можно разделить на использующие банковскую лицензию уже существующей кредитной организации и работающие на основе собственной банковской лицензии (в том числе c «облегченными» банковскими лицензиями на эмиссию электронных денег или платёжного учреждения)[5].
Большинство необанков ориентируется на розничный сегмент (физических лиц). Их обычно отличает первоклассная поддержка клиентов — можно задать любой вопрос в мессенджере или по видеосвязи, как будто спрашиваете совет у друга, и вам тут же ответят[2].
См. также
Примечания
