純網路銀行,臺灣簡稱纯網銀,日本則稱為新形態銀行,是一種完全在線上營運的商业银行,沒有傳統的實體分行[1][2][3]。世界各國對純網路銀行之定義略有不同,歐美地區稱此類銀行為 direct bank、virtual bank 或 internet-only bank,目前尚無統一之名稱及定義[4]。在英国使用挑戰者銀行一詞來代表2008年金融危機後出現的金融科技新創公司,在亚洲主要地區係泛指未設實體營運據點,透過網路、手機等管道提供所有金融服務之
銀行;惟為服務客戶,除設有線上諮詢服務中心外,部分另設體驗分行或實體客服中心,提供諮詢或客訴服務[5]。
新加坡金融管理局(MAS)將純網路銀行執照分為兩類:客群為個人客戶的數位全面銀行(Digital Full Bank)與客群為中小企業的企業數位銀行(Digital Wholesale Bank),後者的資本額門檻較高(1億星元)。2020年金融管理局發出4張牌照,2022年3月Green Link Digital Bank(GLDB)成為首家開業的企業數位銀行,聚焦供應鏈融資和技術服務業務[17]。同年共享叫車Grab和新加坡電信Singtel合資的GXS銀行、蝦皮母公司Sea推出的MariBank,螞蟻金服推出的星熠數位銀行(ANEXT)以及渣打銀行與聯總平價合作社FairPrice合資成立的Trust Bank也陸續營運[18]。