饿了么星选
饿了么星选,原名百度外卖,是百度公司于2014年5月推出的O2O生活服务网站,为客户提供外卖配送服务[1],曾为中国第三大网上订餐外卖平台,仅次于美团外卖和饿了么。 2017年8月,百度以5亿美元将百度外卖出售给饿了么[2],2018年10月15日正式更名为“饿了么星选”[3],面向高端外卖市场,唯市场份额一直处于下降状态,目前已停止运营。 发展历史
特点用户使用方面百度外卖时期依靠其百度公司旗下的其他生活服务类产品,如百度地图和百度糯米等,可使用户快速完成餐点的检索和订餐。[8] 商户使用方面百度外卖时期亦通过百度搜索提供的LBS大数据平台,为商户获取精准用户数据,定位服务人群信息。[8] 服务对象百度外卖时期宣称主要为服务白领用户,将白领人群作为自己的主要服务客户群。[9] 评价百度外卖时期价格较实惠,但外卖服务人员对用户的服务意识稍有欠缺,态度较差,被指会引起用户不满情绪。[10] 参考资料
外部链接参见 |
Index:
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