En 2016, c'est une gare voyageurs d'intérêt régional (catégorie B supérieur ou égal à 100 000 voyageurs par an), qui dispose de deux quais, un abri et une passerelle[3].
En 2019, selon les estimations de la SNCF, la fréquentation annuelle de la gare était de 305 309 voyageurs[4], contre 256 860 en 2018 et 233 554 en 2017.
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Gare SNCF, elle dispose d'un bâtiment voyageurs, avec guichet, ouvert du lundi au samedi et fermé les dimanches et jours fériés. Elle est équipée d'automates pour l'achat de titres de transport TER[5].
↑Reinhard Douté, Les 400 profils de lignes voyageurs du réseau français : lignes 601 à 990, vol. 2, Paris, La Vie du Rail, , 239 p. (ISBN978-2-918758-44-0), « [640/1] Bordeaux - Agen », p. 39.
↑François Palau et Maguy Palau, Le rail en France : Le Second Empire, t. 1 (1852 - 1857), Paris, Palau, , 215 p. (ISBN2-9509421-1-3, lire en ligne), « 1.31 Bordeaux (gare Saint-Jean)-Langon, 31 mai 1855 », p. 105-106.