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Google Maps

Logo de Google Maps
Logo de Google Maps.

Adresse google.com/maps
Description Cartographie en ligne
Commercial oui
Type de site Cartographie, navigation GPS
Langue Multilingue
Inscription Facultative
Propriétaire Google (filiale d'Alphabet)
Créé par Google
Lancement (19 ans, 11 mois et 24 jours)[1]
État actuel En activité

Google Maps est un service mondial de cartographie en ligne. Le service est créé par Google à la suite du rachat en de la start-up australienne Where 2 Technologies. Fondé en aux États-Unis et au Canada, puis en Grande-Bretagne (sous le nom de Google Local), il est déployé le , simultanément en France, Allemagne, Espagne et Italie.

Le service est disponible sur navigateur web et en application, sur PC, et mobiles. Des prises de vue de certaines rues sont également accessibles avec Google Street View.

Google Maps propose une vue en plan cartographique classique et une vue en images satellites ou photographies aériennes. Les habitations et reliefs sont également visibles générés en 3D.

Historique

En , Google rachète la société Where 2 Technologies, spécialisée dans la cartographie interactive, afin d’intégrer ses technologies aux infrastructures de services de Google. C'était à l'origine un programme C++ codé par les frères Danois, Lars et Jens Eilstrup Rasmussen, ainsi que Noel Gordon et Stephen Ma[2]. À la suite de ce rachat, Google Maps est lancé le en Amérique du Nord.

Google Maps bouleverse le marché jusqu'alors réservé aux spécialistes, en offrant une navigation fluide[3].

Il publie des cartes achetées à des fournisseurs comme l’Institut national de l'information géographique et forestière en France[3].

Fonctionnalités

Google Maps offre les fonctionnalités suivantes :

  • affichage cartographique extérieur et intérieur ;
  • rechercher des lieux, leur localisation précise ;
  • obtenir un itinéraire en voiture, en transport en commun, à pied ou à vélo ;
  • afficher des informations sur le trafic ;
  • visualiser un lieu avec Google Street View ;
  • connaitre sa position en se géolocalisant sur la carte ;
  • accéder à des images satellites, aériennes et obliques (images hélicoptères) ;
  • rechercher des informations sur des points d'intérêt (adresse, horaires d'ouverture/fermeture, fréquentation, avis, photographies...).

Les données cartographiques de Google Maps sont utilisées par des millions d'autres sites web et d'applications mobiles[4].

Dans un certain nombre de villes, Google Maps propose des trajets accessibles en fauteuil roulant[5]. Depuis la carte, les utilisateurs peuvent aussi renseigner et noter les établissements en fonction de leur accessibilité[6].

Avec l'aide de l'intelligence artificielle, Google Maps annonce en , la mise en place d'une fonctionnalité permettant de prédire les embouteillages[7].

En , Google Maps annonce la sortie d'une nouvelle fonctionnalité vis-à-vis de la pandémie de Covid-19. Google Maps sera capable de cartographier l'épidémie et les zones d'infections sur une moyenne de 7 jours[8].

En , Google Maps met en place une nouvelle fonctionnalité (la Picture in Picture) permettant aux usagers en voitures d’accéder à d'autres applications plus facilement pendant l'exécution du GPS[9].

En , Google Maps ajoute une fonctionnalité permettant de connaître la fréquentation des transports en commun[10].

Identités visuelles

Cartographie participative

Google Maps est conçue à partir de sources cartographiques publiques et privées, de données satellites et de contributions des utilisateurs[4]. Google Maps incite ses utilisateurs à enrichir ses cartes en y ajoutant de nouvelles informations (adresses, lieux, routes…) ou en modifiant des informations incorrectes (mauvais tracés de route, routes fermées, routes manquantes, adresses ou emplacements de repères incorrects…)[11].

La validation par la communauté des utilisateurs de Google Maps de certaines modifications sur les cartes pose parfois problème[4].

Les utilisateurs peuvent aussi mettre à jour et renseigner l'accessibilité des lieux en fauteuil roulant et les facilités dans les transports en commun[5].

Suites aux nombreux incendies d', Google Maps publie une toute nouvelle fonctionnalité. Cette dernière permet désormais de visualiser les incendies de forêts en temps réel. Une manière pour les utilisateurs américains de pouvoir suivre la propagation des flammes, prendre un autre itinéraire si besoin et être notifié d'une alerte en cas de proximité avec un incendie[12].

Images satellite

C'est au début du mois d' que Google Maps s'enrichit de la vue par image satellite, en plus de la cartographie classique. Se différenciant des autres services proposant des images satellites statiques, Google Maps permet de naviguer et de se positionner où l'on veut sur la carte satellite.

L'utilisation du terme photo satellite est cependant un abus de langage, car certaines photos urbaines sont des prises de vues aériennes prises à haute altitude.

En , des images haute résolution sont disponibles lorsqu'on zoome au maximum. Cette fonctionnalité est disponible sur de nombreuses zones urbanisées aux États-Unis, au Canada, mais aussi certaines portions de l'Islande, en Irak, au Koweït, au Mexique, aux Bahamas, en France, en Italie, au Japon et dans bien d'autres pays.

Des bâtiments du gouvernement sont par contre visibles en image, telle que la Zone 51 dans le désert du Nevada. Cependant, Slashdot publie un article selon lequel des arbres se trouveraient maintenant à un emplacement occupé par des bâtiments sur des photos précédentes.

Une résolution basse est disponible sur le monde entier, et depuis , Google Maps ajoute des photos haute résolution à de plus en plus de villes dans le monde, et notamment les grandes villes d'Europe.

Le , afin de célébrer l'anniversaire du premier homme sur la Lune le , Google ajoute à Google Maps des images de la Lune, fournies par la NASA, permettant ainsi à l'utilisateur de naviguer sur la Lune. Les points d'alunissage des différentes missions sont indiqués, d'Apollo 11 à Apollo 17. Le service se nomme Google Moon.

La cartographie vectorielle que propose Google Maps fournit une échelle continue avec création de tuiles à la demande avec une feuille de style de type CSS.

Versions mobiles

Il existe également plusieurs versions mobiles de Google Maps, qui utilisent les connexions wifi et les données mobiles des appareils pour charger les cartes. Elles ont un fonctionnellement similaire à la version accessible via un navigateur internet. Elles proposent en outre un mode hors ligne. Les versions varient selon la définition d'écran des téléphones portables, le fait d'avoir un écran tactile, la puissance du processeur. Le positionnement par satellite est disponible sur la plupart des téléphones mobiles embarquant le matériel requis. Il est représenté par un point bleu et une flèche si les positions ont été jugées interprétables comme un mouvement.

Fonctionnalités

Selon les mobiles la navigation se fait au toucher ou avec le clavier. Sur les versions de smartphones récents, il est possible de choisir entre les trois modes d'affichage : « plan », « satellite », et « mixte » ; le dernier étant un mélange entre les deux premiers. Plus récemment la fonction « Street View » est disponible, permettant d'afficher des photos, comme pour la version internet, dans certaines grandes villes. Il est possible de créer des signets sur des emplacements. Une fonction de recherche est également présente. En plus de localiser l'endroit recherché, elle peut éventuellement, pour une entreprise par exemple, afficher des informations telles que son numéro de téléphone public, ou son site internet. Il est également possible de rechercher et de suivre un itinéraire. Enfin, une fonction de géolocalisation est disponible, qui utilise, selon l'équipement du téléphone, une puce GPS ou un système de triangulation grâce aux antennes GSM. Cette dernière solution est cependant beaucoup moins précise, en particulier en zone rurale.

Popularité

La punaise de Google Maps à côté d'une voiture de Google Street View, devant le siège de Google.

Avec la mise à disposition au public d'un outil lui permettant de visualiser, par photo satellite, le monde entier de manière précise, le projet rencontre un véritable succès, si bien que des sites exclusivement dédiés à Google Maps voient le jour. Pour exemple, les sites Google Sightseeing et Google Globetrotting sont des répertoires de liens directs vers des monuments (tour Eiffel, statue de la Libertéetc.), endroits connus ou endroits insolites (maison de Bill Gates par exemple), ceci dans le monde entier, en utilisant le service Google Maps.

En 2009, un Monopoly géant est organisé sur Google Maps en partenariat avec Hasbro, le but étant d'acheter toutes les rues disponibles sur Terre[13].

Le , Google réalise un poisson d'avril en annoncant avoir mis en œuvre la 3D. Pour ce faire, un pictogramme d'un petit bonhomme à gauche de l'écran portant des lunettes rouge et verte, en cliquant dessus, une impression de 3D était créée. Ce canular qui reste plus de deux jours sur la toile.

Le , Google publie sur le blog consacré à Google Maps un article révélant que le service dispose de plus d'un milliard d'utilisateurs mensuels[14].

En 2018, selon les chiffres de ComScore qui analyse le trafic des sites Web, l'utilisation de Google Maps est très largement majoritaire. Sur les périphériques mobiles, smartphone et tablette, plus de 63 % des personnes ayant accédé à une carte l’ont fait avec Google Maps, contre 19,4 % et 5,5 % respectivement pour les sites Alibaba.com et Apple Plans[4].

Collecte de données personnelles

Les différents outils Google collectent des données qui sont exploitées pour améliorer l'efficacité des services Google, tels que Google Ads. Ces outils Google partagent la même politique de confidentialité, vers laquelle redirige chaque service[15]. La quantité importante de services proposés par Google a mené Google à fusionner le 1er mars 2012 les 70 documents de confidentialité et les 60 règles existantes présentant le traitement des données collectées par les différents services.

La centralisation de la gestion des données collectées dans les services tels que Analytics ou Android à travers un compte Google est justifiée par un objectif de croisement de ces données pour apporter par un service plus personnalisé, mais aussi une publicité plus ciblée, qui ont soulevé des inquiétudes sur la vie privée[16]. Certains services comme Google wallet ou le logiciel Google chrome garderont néanmoins des règles spécifiques du fait de contraintes réglementaires particulières[17].

Applications, navigateurs et appareil

Les données collectées pour une personne varient selon qu'elle ait un compte Google ou pas.

Utilisation sans compte Google

L'usage de services Google sans compte donne lieu à la collecte d'informations. Celles-ci comportent l'identifiant unique associé au navigateur, application ou appareil (ordinateur portable, téléphone, tablette, etc.), les préférences (langue, acceptation des publicités, personnalisation des recherches), le système d'exploitation et sa version. Elles incluent les échanges avec d'autres personnes à travers les services Google (courrier électronique, photos, vidéos enregistrées, documents en ligne, commentaires YouTube, etc.)[15].

Utilisation avec un compte Google

Un compte Google est associé à plusieurs informations, obligatoires, nom et mot de passe, ou optionnelles, telles qu'un numéro de téléphone et des informations de paiement[15].

Activité

L'activité sur les différents services est collectée, l'objectif affiché est d'adapter le résultat des pages à chaque personne.

Parmi l'activité sur les services Google, les informations collectées regroupent[15] :

  • les mots-clés recherchés, incluant ceux entrés sur les moteurs de recherche, qu'il s'agisse de Google, ou des recherches sur YouTube, Google Maps, Google Livres, Google Actualités, Google Home, etc. , quel que soit l'appareil utilisé ;
  • les vidéos regardées, sur YouTube, mais aussi sur les pages qui proposent des vidéos YouTube ;
  • les interactions avec les publicités, incluant les déplacements de souris au-dessus des publicités sans nécessiter de clic, et dans les pages qui les contiennent ;
  • les informations audio et vocales captées, comme les sons enregistrés par les assistants vocaux Google Home, de téléphone mobile et de tablette ; cela inclut des enregistrements sur un certain intervalle de temps avant leur activation audio (pour identifier une activation) ;
  • les activités autour des achats ;
  • les personnes avec lesquelles ont lieu des échanges ou des partages de contenus ;
  • l'activité sur les sites tiers et les applications qui utilisent les services Google, comme les applications utilisant une bibliothèque de développement comme Google Firebase, les sites utilisant Google Analytics pour l'analyse de trafic, ou Google Ads pour générer des revenus avec la publicité, les pixels espions intégrés dans les pages visitées ou les courriers électroniques, le cache de navigateur Chrome ou des applications Android, etc. ;
  • l'historique de navigation Chrome synchronisée avec un compte Google ;
  • les métadonnées des appels et messages passés par les services Google tels que les numéros de téléphone appelant et appelé, les numéros de transfert, l'heure et la date des appels ou des messages, la durée des appels, les données de routage, le type et le volume d'appel et de messages ;

Dans le cas où un compte Google est utilisé, il est possible d'accéder à et gérer ces informations.

Position géographique

La position peut être collectée par les capteurs d'un appareil portatif tel qu'un téléphone mobile ou une tablette, ces capteurs incluent les GPS, les accéléromètres, et les gyroscopes.

Cette position peut être déduite de l'adresse IP de l'appareil, mais aussi des recherches et des lieux sur lesquels un libellé est ajouté, comme le lieu d'habitation ou le lieu de travail.

Enfin, elle peut être obtenue par les appareils qui passent à proximité de l'appareil, tels que des bornes Wi-Fi, des antennes relais et des appareils connectés en bluetooth[15].

Informations collectées auprès de tiers

Des informations accessibles publiquement sur Internet peuvent être collectées pour usage dans des outils tels que Google traduction, ou encore l'indexation du moteur de recherche Google.

Des informations peuvent aussi être collectées auprès de partenaires tels que des services d'annuaires fournissant des informations commerciales affichables sur Google Maps, des services marketing pour la prospection de clients potentiels des services professionnels, ou des informations permettant de vérifier la véracité des certaines personnes qui utilisent des services Google[15].

Controverses sur sa position dominante

En , la législation européenne sur les marchés numériques établit des contraintes afin de limiter les avantages offert à Google par sa position dominante. Elle empêche ainsi l'entreprise de présenter une carte Google Maps en tête des résultats de recherche de certains lieux[18]. L'entreprise fait alors le choix de retirer tout service de cartographie plutôt que de proposer des services concurrents[19]

Easter eggs et lieux insolites

Différents easter eggs sont publiés sur le programme Street View :

Par ailleurs, plusieurs lieux insolites, non visibles en tapant simplement leurs noms, sont visibles sur Google Maps : un cimetière d'avion aux États-Unis (32° 08′ 59″ N, 110° 50′ 09″ O), la zone 51 (37° 14′ 35″ N, 115° 48′ 47″ O), ou des tracés étranges en Chine (40° 27′ 16″ N, 93° 44′ 41″ E).

Durant la première semaine d', Google permet aux utilisateurs de jouer à Pac-Man dans le tracé des rues[21].

En , pour la sortie du film Kong : Skull Island de Jordan Vogt-Roberts, Google Maps permet de localiser Skull Island alors que cette île n'existe pas[22].

Découvertes liées à Google Maps

En aux États-Unis, dans le comté de Palm Beach en Floride, une voiture immergée dans un étang est repérée par hasard par un internaute grâce à Google Maps. La police, alertée, extrait la voiture de l'eau et y découvre le squelette d'un homme disparu en 1997[23].

Choix politiques

Google Maps semble ne pas être neutre dans les cartes affichées.

Alors qu'OpenStreetMap, Bing Maps, ViaMichelin ou la majorité des autres systèmes cartographiques affichent de manière aussi détaillée que possible les pays entourant la Corée du Nord, ce n'est pas le cas sur Google Maps. Par exemple, le gouvernement sud-coréen a interdit à Google Maps d'utiliser ses données cartographiques sous prétexte que cela pourrait représenter un problème face à Pyongyang[24].

La Bande de Gaza, sur Google Maps, dont les données sont fournies par Mapa GIsrael, ne contient que quelques noms de villes, et les routes y sont absentes et peu visibles, laissant également penser à un choix politique. Encore une fois, OpenStreetMap ou ViaMichelin affichent un niveau de détail proche de celui des pays voisins.

Jean-Christophe Victor estime que plusieurs représentations cartographiques de frontières internationales discutées, effectuées par Google Maps, sont soumises à des choix politiques et économiques ; il parle de « profonde malhonnêteté intellectuelle »[25].

Tarifs

Avant , les sites internet et applications mobiles exploitant les API du service de Google Maps, bénéficiaient d'un crédit de 25 000 cartes offertes par jour. Au-delà de 750 000 cartes chargées par mois, le tarif était de 0,5 dollar pour mille cartes[26].

Depuis le , un crédit de deux cents dollars pour 28 000 chargements de cartes par mois est offert, puis le coût est de sept dollars pour mille cartes supplémentaires, avec des tarifs dégressifs selon des tranches préétablies[26].

Notes et références

  1. « Google Maps announcement on Google Blog » [archive du ], sur Googleblog.blogspot.com (consulté le ).
  2. (en) « Jemima Kiss talks to Google co-founder Sergey Brin », The Guardian, (consulté le ).
  3. a et b « Google Maps, le dessous des cartes », sur La Croix, (consulté le ).
  4. a b c et d Bill Fassinou, « USA : Google renomme des quartiers et districts sur Google Maps, et les nouveaux noms sont utilisés dans le monde réel », sur Developpez.com, (consulté le ).
  5. a et b Mailys Chavagne, « Google Maps propose désormais des trajets accessibles en fauteuil roulant », sur Paris Match (Belgique), (consulté le ).
  6. A.C., « Google Maps signale désormais les lieux accessibles en fauteuil roulant », BFM TV (consulté le ).
  7. « Sur Google Maps, l’intelligence artificielle pour prévoir les bouchons », sur 20 Minutes (consulté le ).
  8. « Google Maps cartographie l'épidémie de coronavirus et les zones d'infection », sur 20 Minutes (consulté le ).
  9. « Google Maps déploie une nouvelle interface en voiture », sur 20 Minutes (consulté le ).
  10. « Confinement : Google Maps permet de connaître en temps réel la fréquentation des transports en commun », sur 20 Minutes, (consulté le ).
  11. Julien Lausson, « Google Maps troque des récompenses contre des contributions », sur Numerama, (consulté le ).
  12. « Google Maps permet de suivre la progression des incendies heure par heure aux États-Unis », (consulté le ).
  13. « Monopoly en ligne version Google Maps : succès planétaire », sur Génération-NT (consulté le ).
  14. (en) Google Maps: You learn, we listen - Google Latlong.
  15. a b c d e et f Google, « Règles de confidentialité et conditions d'utilisation », (consulté le ).
  16. Google regroupe les données qui vous concernent, « Le moteur de recherche unifie les régles de confidentialité de ses différents services. Mais la Commission nationale de l'informatique et des libertés (Cnil) s'inquiète des possibilités de croisement des données qui s'offrent désormais à Google. », (consulté le ).
  17. Christophe Auffray, « Google veut croiser les données des internautes sur ses différents services », (consulté le ).
  18. Morgane Tual, « DMA : ce qui change pour l’utilisation de Google Maps ou Messenger », Le Monde,‎ (DMA : ce qui change pour l’utilisation de Google Maps ou Messenger Accès libre).
  19. Marine Protais, « Entrée en vigueur du Digital Markets Act (DMA) : les Gafam font-ils preuve de mauvaise foi... au détriment des utilisateurs? », La Tribune, no 7821,‎ , p. 71 (lire en ligne Accès libre).
  20. Joël Ignasse, « Un passage secret dans Google Maps » [archive du ], Sciences et Avenir, (consulté le ).
  21. « Jouer à Pacman avec Google dans les rues de sa commune : on a testé dans le Nord Pas-de-Calais », sur France 3 région Nord Pas-de-Calais, 1avril 2015 (consulté le ) : « Il s'agit d'une nouvelle option du moteur de recherche Google dans son application Google Maps qui permet de chercher les plans routiers et satellite de n'importe quelle commune. Une fois qu'on a choisi la ville ou le village qu'on souhaite il suffit de cliquer en bas à gauche sur l'icône Pacman. Et c'est parti pour le jeu. ».
  22. « Google Maps sait vous situer Skull Island », sur UnSimpleClic, (consulté le ).
  23. « Le corps d'un homme retrouvé 22 ans après... grâce à une photo aérienne de Google Maps », sur France Inter, (consulté le ).
  24. « La Corée du Sud refuse que Google utilise ses données cartographiques », sur 20 Minutes (consulté le ).
  25. Laurence Defranoux, « Jean-Christophe Victor: «On s’est aperçu que Google Maps mentait» », Libération, (consulté le ).
  26. a et b Dominique Filippone, « Google fait exploser les tarifs des API de Maps », sur Le Monde Informatique, (consulté le ).

Bibliographie

  • Boonyanit Mathayomchan, Viriya Taecharungroj, “How was your meal ?” Examining customer experience using Google maps reviews, International Journal of Hospitality Management, Volume 90, septembre 2020.
  • Christophe Vandeviver, Applying Google Maps and Google Street View in criminological research, Crime Science 3 (1), décembre 2014.

Voir aussi

Articles connexes

Liens externes

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