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La société est cotée à la bourse de Hong Kong et est détenue à 71,5 % par Alibaba Group, lui non coté et détenu à 7,4 % par son fondateur Jack Ma et sa famille, et à plus de 24 % par Yahoo![2] (après avoir vendu une partie de ses actifs passant ainsi de 33 à 24 %).
En , Alibaba Group possédait 3 des 100 sites mondiaux les plus visités[3] : Taobao (14e), alibaba.com (56e), AliPay (85e), plus le site China yahoo! crédité de 42 000 000 de visiteurs uniques mensuels par google/adplanner.
Alibaba.com est aussi partenaire, aux côtés de l'US Commercial Service (US Department of Commerce) et du Hong Kong Trade Development Council du site destiné aux prestataires de service internationaux Globaltrade.net[4].
Début , Bloomberg a estimé Alibaba à 153 milliards de dollars[5].
Historique
En 1999, la société est créée par Jack Ma et 17 autres associés dans un appartement de Hangzhou (juin). Alibaba lève 25 M$ auprès de diverses institutions dont Softbank, Goldman Sachs et Fidelity.
En 2004, lancement du système de paiement AliPay, qui permet de tout payer sans argent liquide. Alipay est très largement utilisé en Chine, un simple smartphone suffit pour payer un café, des vêtements ou ses factures[6].
En 2005, Alibaba Group fait une alliance stratégique avec Yahoo! Alibaba Group prend le contrôle de China Yahoo contre une entrée au capital de Yahoo! dans Alibaba Group[6].
Le , Alibaba annonce le recours à la blockchain pour assurer la traçabilité de produits alimentaires[8].
En 2019, Alibaba.com est toujours numéro un du commerce en ligne en Chine, les numéros 2 et 3 sont respectivement JD.com et Pinduoduo, détenus par Tencent, le grand concurrent d'Alibaba[9].
En 2020, Alibaba est cible d'une enquête antitrust par la SAMR (State Administration for Market Regulation). L'autorité chinoise a ouvert une enquête pour monopole. En réponse, Daniel Zhang, a réaffirmé l’engagement de son entreprise pour un « développement réglementé »[10].