Lors de la sa sortie aux États-Unis, The New York Times nuance sa critique en parlant d'un film au scénario très moderne mais une façon de filmer conventionnel voir monotone[6].
Un ans après sa sortie en France, Le Monde salue toute l'horreur exercée par le film, qui réussi à capter les spectateurs durant les scènes se passant dans la rame de métro[7].
Critikat souligne l'avant-gardisme du film tant dans la forme que dans le fond[8]. Le Point parle également de la modernité du film qui met face à elle-même la société[9]. DVDClassik apprécie grandement le film, qui casse les codes traditionnels du cinéma d'alors[10].
Starburst loue aussi le film en concluant " qu'il n’y a rien de confortable ou de nostalgique dans L'incident et il vous mettra absolument sur les nerfs ".
Analyse
Dans le Nouveau Guide des films intégrale, Jean Tulard écrit " À l’époque, le film fit une grosse impression ; il paraîtrait aujourd’hui banal. Reste un jeu de la vérité très cruel et de tous les temps "[11].
Dans le Dictionnaire du Cinéma de Jean-Loup Passek, le film est décrit comme très violent et faisant partit de la filmographie de Peerce qui va dans tous les sens, sans cohérence, ni ambitions[12].
Documentaire
L'épisode La sécurité des citoyens de la Saison 10 de Les Dossiers de l'écran, présente le film de Peerce.
Dans l'épisode Le Métro au cinéma de Blow Up, L'Incident est mentionné parmi ceux décrivant des agressions réels ayant lieu dans ce type de transports.