Ultra premium direct

Ultra Premium Direct
Création 2013
Fondateurs Sophie Wincker, Matthieu Wincker
Siège social Drapeau de la France France
Produits Nutrition pour chiens et chats
Effectif 230 (2025) [1]
Site web https://www.ultrapremiumdirect.com/

Chiffre d'affaires 70 millions d'euros (2024)[1]

Ultra Premium Direct (ou UPD) est la marque utilisée par l'entreprise Natura Plus Ultra Pet Food, fondée en 2013 et spécialiste français de la vente d'aliments pour chiens et chats enrichis en protéines et réduits en céréales[2],[3]. La marque est vendue d'abord exclusivement par internet, puis en magasins physiques à partir de 2021.

Présentation

L'entreprise est basée à l'Agropole d’Agen, une technopole à mission spécialisée en agroalimentaire[4]. Son modèle économique était basé sur la commercialisation en ligne (DNVB[5]) de croquettes haut de gamme[6],[7] à prix usine[8], sans intermédiaires[9],[10], pour évoluer[11] vers une distribution à partir de points physiques. Elle dispose depuis 2021 de points de vente physiques dans plusieurs villes dans le Sud Ouest de la France[12] (Toulouse[13], Pau[14], Montauban[15], etc.).

Son siège social[16] ainsi que son usine se situent en Nouvelle-Aquitaine[17] à Agen[18]. L’entreprise compte plus d’une vingtaine de boutiques en France[19]. Ultra Premium Direct fait partie de la French Tech 120[20]. L’entreprise dispose de son propre outil de production[21].

Histoire

En 2013[22], Natura Plus Ultra Pet Food, qui possède la marque Ultra Premium Direct, est fondée par Matthieu Wincker et Sophie Wincker, qui investissent 700 000 euros dans une première usine près d'Agen, qui vend directement aux consommateurs, par le biais d'internet. En une année, l'usine cesse d'être déficitaire, atteignant donc le seuil de rentabilité. Soutenu par des banques et des collectivités, Natura Plus Ultra Pet Food ouvre alors une deuxième usine sur l'Agropole d'Agen. Matthieu Wincker possède, en 2017, 75% de l'entreprise[23],[24],[25].

En 2021, alors que 70 000 personnes sont abonnées au site internet d'Ultra Premium Direct, et que l'entreprise a 200 000 clients réguliers, elle est rachetée par la société d'investissement Eurazeo, qui y injecte 68 millions d'euros et en prend le contrôle[26]. Eurazeo va initier son implantation physique, et ne plus se limiter au modèle de vente par correspondance[3],[27]. La même année, l’entreprise ouvre sa première boutique à Montauban[28].

En , l’entreprise crée sa fondation, qui a pour objectif de lutter contre l'abandon des animaux domestiques[29] ainsi que la maltraitance animale[30].

En , l’entreprise compte déjà plus d’une vingtaine de boutiques en France[31].

En septembre 2025, Inspired Pet Nutrition, soutenue par CapVest Partners, fait l’acquisition d’Ultra Premium Direct[32].

En novembre 2025, IPN (Inspired Pet Nutrition) annonce son souhait de transférer la production en Lot-et-Garonne vers la Bretagne[33]. La Dépêche écrit que la décision provient du groupe anglais, auparavant le concurrent d’Ultra Premium Direct[21],[34].

Notes et références

  1. a et b « Alimentation animale : champion du e-commerce, Ultra Premium Direct mise aussi sur le retail », sur La Tribune, (consulté le )
  2. « Les Champions de la croissance 2024 dans l'agro-alimentaire », sur Les Echos, (consulté le )
  3. a et b « Les ambitions d’Ultra premium direct, le petit Poucet des croquettes pour chats et chiens », sur Le Figaro, (consulté le )
  4. « Agen : Ultra Premium Direct crée une fondation pour la protection des animaux », sur Sud Ouest, (consulté le )
  5. « Pet food : Ultra Premium Direct tente le commerce physique », sur Les Echos, (consulté le )
  6. « Ultra Premium Direct : les croquettes « haut de gamme » ouvrent une boutique près de Châteauroux », sur La Nouvelle République, (consulté le )
  7. « La PME agenaise qui défie les grandes marques », sur La Dépêche, (consulté le )
  8. « ULTRA PREMIUM DIRECT OUVRE UNE NOUVELLE BOUTIQUE À MONTPELLIER », sur Point de Vente, (consulté le )
  9. « Ultra Premium Direct attaque le marché de la croquette sans intermédiaire », sur Le Journal des Entreprises, (consulté le )
  10. « Petfood : Natura plus ultra petfood, un outsider qui a les crocs », sur LSA, (consulté le )
  11. « Faites plaisir à vos animaux avec Ultra Premium Direct », sur France Bleu, (consulté le )
  12. « Estancarbon. Le magasin pour animaux a ouvert », sur La Dépêche, (consulté le )
  13. « Une nouvelle boutique s’installe à Saint-Gaudens: un magasin pour chien et chat », sur La Dépêche, (consulté le )
  14. « Petfood : Ultra Premium Direct mise sur les magasins physiques pour son développement », sur LSA, (consulté le )
  15. « La start-up du petfood Ultra Premium Direct ouvre son premier magasin physique », sur LSA, (consulté le )
  16. « Les croquettes de l'entreprise agenaise Ultra Premium Direct à l'affiche d'un film avec Frank Dubosc », sur Le Petit Bleu d'Agen, (consulté le )
  17. « Zoomalia, Zolux, Ultra Premium Direct : ces champions néo-aquitains sur le marché des animaux de compagnie », sur La Tribune, (consulté le )
  18. « [Made in France] Ultra Premium Direct augmente sa production d'aliments pour chiens et chats à Agen », sur L'Usine Nouvelle, (consulté le )
  19. « Lot-et-Garonne : Ultra Premium Direct de nouveau intégrée dans la French Tech 120 », sur Sud Ouest, (consulté le )
  20. « Lot-et-Garonne : Ultra Premium Direct de nouveau intégrée dans la French Tech 120 », sur Sud Ouest, (consulté le )
  21. a et b « French Tech : vague de rachats de start-up dans l’écosystème bordelais », sur La Tribune, (consulté le )
  22. « NATURA PLUS ULTRA PET FOOD (N+U PET FOOD) », sur L'Annuaire des entreprises (consulté le )
  23. « Natura Plus Ultra Pet Food : croquettes en direct sur Internet au prix usine », sur Les Echos, (consulté le )
  24. « Alimentation animale : champion du e-commerce, Ultra Premium Direct mise aussi sur le retail », sur La Tribune, (consulté le )
  25. « Ultra Premium Direct attaque le marché de la croquette sans intermédiaire », sur Le Journal des Entreprises, (consulté le )
  26. « Ultra Premium Direct veut imposer ses croquettes en Europe », sur Les Echos, (consulté le )
  27. « Seine-et-Marne : Ultra Premium Direct a ouvert une nouvelle boutique », sur Actu (La Marne), (consulté le )
  28. « Un fabricant de croquettes lot-et-garonnais choisit Montauban pour ouvrir sa première boutique », sur La Dépêche, (consulté le )
  29. « Ultra Premium Direct créé une fondation », sur Le Journal des Entreprises, (consulté le )
  30. « Ultra Premium Direct lance sa fondation, "un nouveau socle solide sur lequel s’appuyer pour la cause animale" », sur La Dépêche - Le Petit Bleu d'Agen, (consulté le )
  31. « Montpellier : bonne nouvelle pour vos chiens et chats, Ultra Premium Direct ouvre une boutique », sur Actu, (consulté le )
  32. « Ultra Premium Direct va être cédé au britannique Inspired Pet Nutrition », sur Le Journal des Entreprises, (consulté le )
  33. « INFO « SUD OUEST ». Vers la fin de la fabrication des croquettes Ultra Premium Direct en Lot-et-Garonne ? », sur Sud Ouest, (consulté le )
  34. « Ultra Premium Direct : 74 des 150 emplois implantés en Lot-et-Garonne délocalisés en Bretagne », sur La Dépêche, (consulté le )

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