Het station is onbemand, en dus eigenlijk enkel een stopplaats. Het wachtlokaal in het gebouw kan in de winter verwarmd en gebruikt worden. Dienstmededelingen (over vertragingen bijvoorbeeld), worden aangestuurd vanuit het station Hasselt. Het station vangt vooral pendelverkeer naar Leuven, Brussel en Hasselt op, mede dankzij de goed uitgeruste fietsenstalling en het nabijgelegen parkeerterrein.
Geschiedenis
Het eerste stationsgebouw werd in 1847 opgericht. Dit station lag langs het huidige station aan de overzijde van de straat. In 1903 werd het huidige stationsgebouw opgetrokken.
Bij de spoorweghervormingen op het einde van de 20e eeuw werden de loketten gesloten en viel de dienstregeling terug op 4 spitsuurtreinen op de weekdagen. Onder meer onder druk van reizigers en plaatselijke politici werd sinds de eeuwwisseling de dienstregeling terug uitgebreid met een volwaardige dienstregeling gedurende de weekdagen. Sinds 10 december 2006 houden de weekendtreinen ook terug halt in Alken.
Tussen 2020 en 2021 worden de perrons vernieuwd en verhoogd. Op die manier worden de perrons op een hoogte van 76 cm gebracht, wat de toegankelijkheid sterk moet verbeteren. Perron 2 is naar de andere kant van de overweg gebracht, zodat die minder lang gesloten dient te blijven.[2][3]
De grafiek en tabel geven het gemiddeld aantal instappende reizigers weer op een week-, zater- en zondag.[4]
Tabel: aantal instappende reizigers station Alken
Weekdag
Zaterdag
Zondag
1977
214
24
41
1978
256
20
37
1979
271
23
113
1980
321
27
33
1981
361
44
78
1982
415
72
89
1983
395
25
82
1984
179
-
-
1985
152
-
-
1986
163
-
-
1987
144
-
-
1988
212
-
-
1989
196
-
-
1990
73
-
-
1991
85
-
-
1992
77
-
-
1993
86
-
-
1994
95
-
-
1995
85
-
-
1996
90
-
-
1997
97
-
-
1998
267
-
-
1999
279
-
-
2000
333
-
-
2001
312
-
-
2002
306
-
-
2003
318
-
-
2004
347
-
-
2005
352
-
-
2006
395
-
-
2007
433
100
120
2008
-
-
-
2009
355
110
147
2010
-
-
-
2011
-
-
-
2012
482
101
166
2013
530
128
191
2014
499
152
325
2015
464
151
305
2016
552
305
283
2017
558
190
395
2018
565
237
321
2019
647
254
310
2020
345
90
101
2021
-
-
-
2022
430
241
324
2023
609
231
222
Bronnen, noten en/of referenties
↑De bron voor de gegevens is NMBS – Reizigerstellingen. De tellingen worden meestal uitgevoerd in de maand oktober: gedurende 9 opeenvolgende dagen (5 werkdagen en de 2 omliggende weekends) worden dan door het stations- en treinbegeleidingspersoneel visuele tellingen verricht. De methode bestaat erin het aantal in- en uitstappende reizigers te tellen in alle stations en stopplaatsen en dit voor alle treinen van het binnenlands verkeer. Het getal naast het kopje 'weekdag' slaat op het gemiddeld aantal opstappende (dus niet het aantal afstappende) reizigers op een weekdag (maandag, dinsdag, woensdag, donderdag en vrijdag opgeteld gedeeld door vijf), zaterdag en zondag staan apart vermeld. De cijfers geven een indicatie en hebben een foutenmarge, die in sommige gevallen aanzienlijk kan zijn.
↑De bron voor de gegevens zijn de jaarlijks door de NMBS in oktober uitgevoerde reizigerstellingen. Stationspersoneel en treinbegeleiders tellen dan visueel gedurende negen opeenvolgende dagen (vijf werkdagen en de twee aansluitende weekends) in alle stations en stopplaatsen het aantal instappende reizigers en dit voor alle binnenlandse treinen. De groene balk geeft het gemiddeld aantal opstappende (dus niet het aantal afstappende) reizigers weer op een weekdag (maandag, dinsdag, woensdag, donderdag en vrijdag opgeteld en gedeeld door vijf). Zaterdag wordt weergegeven door de blauwe en zondag door de rode balk. De cijfers geven een indicatie en hebben een foutenmarge, die in sommige gevallen aanzienlijk kan zijn. In 2008, 2010, 2011 en 2021 (corona) werden geen tellingen uitgevoerd. De gegevens zijn online raadpleegbaar, zoekterm Reizigerstellingen
· 
· 
.svg){kind=small}
