За станом на середину 2023 року, компанія працювала у 45 країнах Європи, Африки, Західної Азії, Центральної Америки та Австралії, мала понад 3 млн водіїв і обслуговувала понад 150 млн клієнтів[6].
Компанію заснував у 2013 Маркус Вілліг (на той час — 19-річний студент) з метою об'єднати усі служби таксіТалліна і Риги в одну платформу. Сервіс було запущено в серпні 2013, а 2014 року почалося охоплення закордонних ринків[7].
У 2017 стартап придбав компану Лондоні, шляхом придбання місцевої таксі-компанії з ліцензією, але був закритий публічно-правовою корпорацією Transport for London[9]. Після цього Bolt (тоді відомий як Taxify) заповнив нову аплікацію аби поновити свою роботу. Невдовзі сервіс запрацював у Парижі[10] та Лісабоні[джерело?].
У травні 2018 концерн Daimler та китайський конгломерат Didi Chuxing (конкурент Uber), інвестували більше $175 мільйонів, після чого компанія була оцінена в мільярд доларів й отримала статус «єдинорога»[11].
У вересні 2018, компанія запустила сервіс з оренди електричних самокатів у Парижі під новим суб-брендом Bolt та заявила про намір запустити подібний сервіс в інших містах[12].
У червні 2019 перезапустив послуги в Лондоні після отримання ліцензії[13].
У серпні 2019 оголосила про запуск служби доставки їжі Bolt Food.[14]
У січні 2022 стало відомо, що оцінна вартість сервісу Bolt зросла до 7,4 млрд євро[15]
В інтерв'ю в травні 2023 року її генеральний директор стверджував, що компанія стане прибутковою до 2024 року і планує вийти на біржу в 2025 році.[16]
Bolt в Україні
Вперше сервіс зайшов на український ринок у вересні 2016 в Києві, але не витримав конкуренції з Uber і Uklon[17]. Після отримання 175 мільйонів доларів інвестицій Bolt повернувся до України в червні 2018 з агресивною маркетинговою стратегією, 50 % знижками, промокодами та акціями для водіїв. Повідомлялося про наміри поширити діяльність на інші міста України[18].
4 грудня 2018 почав роботу в Харкові. Влітку 2019 оголосили про партнерство зі страховою компанією «УНІКА» і страхування кожної поїздки на суму до 1 мільйона гривень.[19].
З 2022 року самокати Болт доступні в Чернівцях[джерело?].
Наприкінці лютого 2022 року, після російського вторгнення в Україну, Bolt оголосив, що видаляє з Bolt Market усі товари, вироблені в Росії або пов'язані з російськими компаніями, а також закриває всі операції в Білорусі через те, що ця країна сприяла російському вторгненню.[20]
24 лютого 2023 року Bolt разом з Visa зробили донат у 1,5млн гривень до фонду "Повернись живим".[21]
Досягнення
У 2014 мобільний застосунок Taxify здобув звання найкращого в Естонії[22].